ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров

Редакция от 27 августа 2026 года

Настоящий документ определяет условия заключения и исполнения договоров розничной купли-продажи товаров между индивидуальным предпринимателем Рощупкиной Валерией Евгеньевной и физическими лицами, направляющими предварительные заявки посредством интернет-сайта nakraystrany.ru.
Сайт используется для ознакомления с Товарами и направления предварительных заявок.
Направление Заявки посредством Сайта не является заключением договора розничной купли-продажи и не влечет обязанности Покупателя приобрести Товар.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Рощупкина Валерия Евгеньевна, ИНН 743003008400, ОГРНИП 322745600050870 (далее — Продавец), осуществляет розничную продажу товаров физическим лицам на условиях настоящей Оферты.

1.2. Настоящая Оферта размещена на интернет-сайте nakraystrany.ru (далее — Сайт).

1.3. Оферта регулирует отношения между Продавцом и физическим лицом, приобретающим Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — Покупатель).

1.4. Сайт является информационным ресурсом Продавца, посредством которого Покупатель может ознакомиться с описанием Товаров, их составом, стоимостью и иной информацией, а также направить предварительную Заявку.

1.5. Продажа Товара непосредственно посредством Сайта не осуществляется. На Сайте отсутствует возможность оплаты Товара и заключения договора розничной купли-продажи без предварительного согласования условий с Продавцом.

1.6. После получения Заявки Продавец и Покупатель предварительно согласовывают наличие и наименование Товара, количество, стоимость, место, дату и временной интервал его передачи, стоимость доставки, если она является платной, способ оплаты и иные необходимые условия.

1.7. Направление Заявки и ее последующее подтверждение Продавцом не обязывают Покупателя оплатить и принять Товар.

1.8. Покупатель вправе до приобретения Товара отказаться от намерения приобрести его, сообщив об этом Продавцу.

1.9. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента оплаты Товара и выдачи Продавцом Покупателю кассового, товарного, электронного либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, если иной момент заключения договора не установлен законодательством Российской Федерации.
Это соответствует общему правилу ст. 493 ГК РФ.

1.10. К отношениям Продавца и Покупателя применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иных применимых норм законодательства Российской Федерации.

2. Основные понятия

2.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Рощупкина Валерия Евгеньевна.
2.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. Сайт — интернет-сайт Продавца nakraystrany.ru.
2.4. Товар (Набор) — набор «Письмо» или «Бандероль», состоящий из совокупности входящих в него товаров и иных вложений.
2.5. Заявка — предварительное обращение Покупателя к Продавцу посредством формы на Сайте, выражающее заинтересованность Покупателя в приобретении Товара.
2.6. Подтвержденная Заявка — Заявка, по которой Продавец подтвердил возможность подготовки и передачи Товара и предварительно согласовал с Покупателем основные условия предполагаемой покупки.
2.7. Получатель — Покупатель либо другое физическое лицо, указанное Покупателем в качестве лица, которому должен быть передан Товар.

3. Товары и их состав

3.1. Набор «Письмо»Стоимость — 3 500 (три тысячи пятьсот) рублей.
В состав Набора входят:

• запеченный марципан без сахара Rosenau;
• колба с янтарем;
• керамический крендель;
• парфюмированное мыло Konig's Candle;
• стикерпак;
• блокнот;
• магнит;
• авторская мини-игра.

3.2. Набор «Бандероль»Стоимость — 9 900 (девять тысяч девятьсот) рублей.
В состав Набора входят:

• классический запеченный марципан Rosenau;
• запеченный марципан с ягодами Rosenau;
• тетрапод BaltiyskLife;
• янтарная пудра Spring;
• крем для рук Spring;
• пазл;
• мини-диктофон в виде аудиокассеты для записи голоса;
• соль для ванны Konig's Candle;
• ароматическая свеча Mysig;
• авторская макси-игра.

3.3. Состав каждого Набора является фиксированным.

3.4. Замена отдельных входящих в Набор товаров и вложений на аналоги без предварительного согласования с Покупателем не производится.

3.5. Пищевые продукты, косметическая продукция и иные товары сторонних производителей передаются с предусмотренной для соответствующего товара маркировкой и информацией.

3.6. Продавец не является изготовителем пищевой и косметической продукции сторонних производителей, входящей в состав Наборов. Сведения об изготовителе, составе, сроке годности, условиях хранения, способе применения и иная предусмотренная законодательством информация содержатся на упаковке и (или) маркировке соответствующего товара.

3.7. Изображения Товаров на Сайте используются для визуального представления Товара. Оттенок или внешний вид отдельных элементов может незначительно отличаться вследствие особенностей цветопередачи экранов, партий производства или ручного изготовления отдельных элементов при условии сохранения согласованного состава и потребительских свойств.

4. Направление и обработка Заявки

4.1. Для направления Заявки Покупатель заполняет соответствующую форму на Сайте.

4.2. Заявка является предварительным обращением Покупателя и не является заказом, акцептом настоящей Оферты или заключением договора розничной купли-продажи.

4.3. После получения Заявки Продавец связывается с Покупателем по предоставленным им контактным данным.

4.4. Продавец и Покупатель предварительно согласовывают:

• наименование и количество Товара;
• наличие Товара либо срок его подготовки;
• стоимость Товара;
• место передачи;
• дату и временной интервал доставки;
• стоимость доставки, если доставка является платной;
• способ безналичной оплаты.

4.5. После согласования указанных условий Заявка считается подтвержденной.

4.6. Подтверждение Заявки означает резервирование или подготовку Товара Продавцом на согласованных условиях, но само по себе не означает заключения договора розничной купли-продажи.

4.7. Покупатель вправе отказаться от приобретения Товара до его приобретения, сообщив об этом Продавцу.

4.8. Количество Наборов ограничено.

4.9. Информация о Товаре на Сайте не гарантирует наличие готового Набора в конкретный момент времени. Фактическое наличие подтверждается Продавцом после получения Заявки.

4.10. При отсутствии готового Набора Продавец вправе предложить Покупателю ближайшую возможную дату его подготовки.

4.11. Если предложенный срок Покупателя не устраивает, Заявка не подтверждается либо аннулируется без возникновения обязанности Покупателя приобрести Товар.

5. Заключение договора

5.1. До приобретения Товара Покупателю предоставляется возможность непосредственно ознакомиться с передаваемым ему Набором, его внешним видом и доступной для проверки комплектностью.

5.2. Покупатель самостоятельно принимает окончательное решение о приобретении Товара после его передачи для осмотра.

5.3. После принятия решения о приобретении Покупатель производит оплату Товара в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.

5.4. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента оплаты Товара и выдачи Продавцом Покупателю кассового, товарного, электронного либо иного документа, подтверждающего оплату, если иной момент не установлен законодательством Российской Федерации.

5.5. До заключения договора Покупатель не обязан приобретать Товар исключительно в силу ранее направленной или подтвержденной Заявки.

6. Цена Товара

6.1. Цена Товара указывается в российских рублях.

6.2. Стоимость составляет:

• Набор «Письмо» — 3 500 рублей;
• Набор «Бандероль» — 9 900 рублей.

6.3. Продавец вправе изменять стоимость Товаров для будущих Заявок путем изменения соответствующей информации на Сайте.

6.4. Стоимость Товара, предварительно согласованная с Покупателем при подтверждении Заявки, сохраняется до согласованного момента его передачи, если Продавец и Покупатель не договорились об ином.

6.5. Стоимость доставки определяется в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты.

7. Оплата

7.1. Оплата Товара производится при его получении после принятия Покупателем окончательного решения о приобретении Товара.

7.2. Оплата осуществляется исключительно в безналичной форме путем перевода денежных средств с использованием предоставленного Продавцом способа безналичной оплаты.

7.3. Конкретный способ осуществления безналичной оплаты сообщается Покупателю при согласовании Заявки.

7.4. Оплата наличными денежными средствами не осуществляется.

7.5. При осуществлении расчета Продавец формирует и предоставляет Покупателю кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

7.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.

8. Доставка и передача Товара

8.1. Продавец осуществляет доставку:

• в пределах г. Калининграда;
• за пределами г. Калининграда в пределах Калининградской области.

8.2. Доставка в пределах г. Калининграда осуществляется бесплатно.

8.3. Стоимость доставки за пределами г. Калининграда в пределах Калининградской области составляет от 500 рублей и зависит от конкретного места доставки.

8.4. Окончательная стоимость платной доставки сообщается и согласовывается с Покупателем до подтверждения Заявки.

8.5. Товар может быть доставлен:

• по месту проживания;
• в квартиру или апартаменты;
• в гостиницу;
• в ресторан;
• в аэропорт;
• в другое предварительно согласованное место в пределах территории доставки.

8.6. Дата и временной интервал доставки согласовываются с Покупателем.

8.7. Для возможности доставки в день направления Заявки она должна поступить Продавцу не позднее 19:00 по местному времени Калининградской области.

8.8. Направление Заявки до 19:00 не является безусловной гарантией доставки в тот же день.

8.9. Возможность доставки в день обращения зависит от наличия Товара, места доставки и доступных временных интервалов и подтверждается Продавцом.

9. Получение Товара другим лицом

9.1. Покупатель вправе указать другое физическое лицо в качестве Получателя Товара.

9.2. Для этого Покупатель предоставляет Продавцу только сведения о Получателе, объективно необходимые для организации и осуществления передачи Товара.

9.3. Покупатель подтверждает, что предоставляет сведения о Получателе правомерно и уведомил Получателя о предполагаемой передаче ему Товара и связанных с этим действиях Продавца, если такое уведомление необходимо.

9.4. По предварительному указанию или с согласия Покупателя Товар может быть передан согласованному с ним лицу, включая администратора гостиницы, апартаментов или иного места размещения, если соответствующее лицо согласилось принять Товар.

9.5. Продавец самостоятельно не принимает решение оставить Товар третьему лицу без предварительного указания или согласия Покупателя.

9.6. Если Товар передается другому Получателю, условия и порядок оплаты согласовываются с Покупателем до доставки.

10. Невозможность передачи и повторная доставка

10.1. Покупатель обязан обеспечить возможность передачи Товара в согласованном месте и временном интервале.

10.2. Если передать Товар невозможно по причинам, зависящим от Покупателя или Получателя, Продавец пытается связаться с Покупателем по предоставленному номеру телефона.

10.3. При отсутствии ответа Продавец ожидает в месте доставки не более 30 минут.

10.4. Если связь установить и передать Товар не удалось, Товар возвращается Продавцу.

10.5. Стороны вправе согласовать повторную доставку.

10.6. Стоимость повторной доставки составляет:

• в пределах г. Калининграда — 500 рублей;
• за пределами г. Калининграда в пределах Калининградской области — от 1 000 рублей.

10.7. Окончательная стоимость повторной доставки за пределами г. Калининграда сообщается Покупателю до ее согласования.

10.8. Если Покупатель заранее сообщил о невозможности получить Товар в согласованное время, Стороны могут согласовать другое время доставки.

11. Отказ от приобретения до заключения договора

11.1. До заключения договора Покупатель вправе отказаться от приобретения Товара.

11.2. Для отказа Покупатель сообщает об этом Продавцу по контактным данным, использованным при согласовании Заявки, либо по электронной почте: na_krayu_strany_39@mail.ru

11.3. Сам факт направления и подтверждения Заявки не является основанием для взыскания с Покупателя стоимости Товара, который не был приобретен.

12. Обмен и возврат Товара надлежащего качества

12.1. После заключения договора права Покупателя на обмен и возврат Товара надлежащего качества определяются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

12.2. В отношении непродовольственного товара надлежащего качества Покупатель вправе воспользоваться правом на обмен в случаях и на условиях, предусмотренных статьей 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
По действующей редакции статьи 25 срок составляет 14 дней, не считая дня покупки; при этом должны соблюдаться установленные законом условия, а если аналогичного товара нет в продаже в день обращения, возникает право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

12.3. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества осуществляется при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки в случаях, когда их наличие применимо к соответствующему товару.

12.4. Для отдельных категорий непродовольственных товаров законодательством Российской Федерации может быть установлено ограничение права на обмен товара надлежащего качества. В таких случаях применяются соответствующие ограничения.
Действующий перечень таких товаров утвержден Правительством РФ и действует до 1 января 2027 года.

12.5. Права Покупателя в отношении каждого входящего в Набор товара определяются с учетом вида соответствующего товара и применимых к нему обязательных требований законодательства Российской Федерации.

12.6. Положения настоящего раздела не ограничивают права Покупателя в случае обнаружения недостатков Товара.

12.7. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего приобретение Товара, само по себе не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные предусмотренные законом доказательства приобретения Товара у Продавца.

12.8. Для обращения по вопросу обмена или возврата Покупатель может написать: na_krayu_strany_39@mail.ru

13. Товар ненадлежащего качества

13.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар надлежащего качества и в согласованной комплектности.

13.2. До приобретения Покупатель вправе осмотреть Набор и доступную для проверки комплектность.

13.3. Если после приобретения обнаружены недостаток, повреждение, отсутствие входящего в состав Набора элемента либо иное несоответствие, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.4. Наличие в составе Набора продукции сторонних производителей не ограничивает предусмотренные законодательством права Покупателя в отношениях с Продавцом.

13.5. Обращение может быть направлено на: na_krayu_strany_39@mail.ru

13.6. В обращении рекомендуется указать:

• имя;
• контактные данные;
• сведения о приобретении;
• описание обнаруженного недостатка;
• заявленное требование;
• при наличии — фотографии или иные материалы, позволяющие быстрее рассмотреть обращение.

13.7. Непредоставление фотографий само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении законного требования Покупателя.

13.8. Требования Покупателя рассматриваются и удовлетворяются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Пищевая и косметическая продукция

14.1. В состав Наборов входят товары сторонних производителей, в том числе пищевая и косметическая продукция.

14.2. Такая продукция передается с предусмотренной изготовителем упаковкой и (или) маркировкой.

14.3. Сведения об изготовителе, составе, сроке годности, условиях хранения, противопоказаниях, способе применения и иная обязательная информация указываются изготовителем на упаковке и (или) маркировке соответствующего товара в предусмотренных законодательством случаях.

14.4. Перед употреблением пищевой продукции Покупателю следует ознакомиться с ее составом, особенно при наличии пищевой аллергии или индивидуальной непереносимости отдельных компонентов.

14.5. Перед использованием косметической продукции Покупателю следует ознакомиться с информацией изготовителя, способом применения и указанными изготовителем ограничениями или противопоказаниями.

14.6. Продавец обеспечивает передачу продукции с неистекшим сроком годности и с таким расчетом, чтобы она могла быть использована по назначению до его истечения в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

15. Права и обязанности Продавца

15.1. Продавец обязан:

• предоставлять необходимую и достоверную информацию о Товаре;
• сообщать Покупателю стоимость Товара и доставки до его приобретения;
• передавать Товар надлежащего качества и комплектности;
• соблюдать согласованные условия доставки;
• соблюдать права потребителей;
• формировать и предоставлять кассовый чек в предусмотренном законодательством порядке;
• рассматривать обращения Покупателей в установленном порядке.

15.2. Продавец вправе:

• уточнять сведения, необходимые для обработки Заявки;
• не подтверждать Заявку при отсутствии Товара и невозможности подготовить его в устраивающий Покупателя срок;
• предлагать другую дату или время доставки;
• изменять цены и ассортимент для будущих Заявок;
• временно приостанавливать прием Заявок при достижении доступного объема производства или доставки.

16. Права и обязанности Покупателя

16.1. Покупатель вправе:

• получать необходимую и достоверную информацию о Товаре;
• непосредственно ознакомиться с Товаром до его приобретения;
• знать окончательную стоимость Товара и доставки;
• отказаться от приобретения до заключения договора;
• пользоваться правами на обмен, возврат и предъявление требований в отношении недостатков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.2. Покупатель обязан:

• предоставлять достоверные сведения, необходимые для обработки Заявки и доставки;
• сообщить корректный номер телефона и сведения о месте передачи;
• обеспечить возможность получения Товара в согласованное время;
• оплатить Товар при принятии окончательного решения о его приобретении;
• соблюдать указанные изготовителями условия хранения и использования входящих в Набор товаров.

17. Ответственность

17.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17.2. Продавец не несет ответственности за задержку или невозможность доставки в той мере, в которой она непосредственно вызвана предоставлением Покупателем ошибочных или неполных сведений о месте доставки, номере телефона или Получателе либо невозможностью связаться с Покупателем или Получателем по причинам, не зависящим от Продавца.

17.3. Ни одно положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

17.4. Если положение настоящей Оферты противоречит обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие требования законодательства.

18. Персональные данные

18.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

18.2. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, соответствующее согласие предоставляется отдельно.

18.3. Направление Заявки, ознакомление с настоящей Офертой или ее условиями само по себе не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

18.4. Согласие на получение рекламно-информационной рассылки предоставляется отдельно, является добровольным и не является условием направления Заявки или приобретения Товара.

18.5. Использование файлов cookie и технологий веб-аналитики регулируется Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie и выбором посетителя, выраженным посредством предусмотренного на Сайте механизма управления cookie.

18.6. При передаче Товара другому Получателю Оператор обрабатывает предоставленные Покупателем сведения о Получателе только в объеме, необходимом для организации и осуществления передачи Товара, и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

19. Обращения и претензии

19.1. Обращения и претензии Покупатель вправе направить по электронной почте: na_krayu_strany_39@mail.ru

19.2. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

19.3. Наличие указанного адреса электронной почты не ограничивает предусмотренные законом способы направления требований и защиты прав потребителя.

19.4. Покупатель вправе защищать свои права всеми предусмотренными законодательством Российской Федерации способами.

20. Изменение Оферты

20.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту путем размещения новой редакции на Сайте.

20.2. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после даты вступления соответствующей редакции в силу.

20.3. Изменение Оферты не изменяет условия уже заключенного договора в одностороннем порядке, если такая возможность прямо не предусмотрена законодательством Российской Федерации.

20.4. Актуальная редакция размещается на Сайте nakraystrany.ru.

21. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Рощупкина Валерия Евгеньевна
ИНН: 743003008400
ОГРНИП: 322745600050870
E-mail: na_krayu_strany_39@mail.ru
Телефон: +7 (922) 733-63-31
Сайт: nakraystrany.ru

Дата вступления в силу настоящей редакции: 27 августа 2026 года.